SaaS業界は近年急速に成長し、その拡大は営業職への転職に注目を集めています。未経験者でもSaaS企業の営業職への転職は魅力的な選択肢となっており、新たなキャリアの可能性を秘めています。
この記事では、SaaS業界の営業職へ転職するメリットや成功のポイントについて解説します。
さらに、キャリアパスや重要なスキル、注意点などを深堀りし、SaaS業界での転職活動を成功させるためのヒントを提供します。
この記事を読んでぜひ、SaaS業界未経験者の方々が自身のキャリアに新たな展望を見出し、転職活動に積極的に取り組んでいただければ幸いです。
SaaS業界の2つの魅力
SaaS（Software as a Service）業界は近年、急速に成長しており、その拡大は営業職への転職に注目を集めています。未経験者でもSaaS企業の営業職への転職は魅力的な選択肢となっており、新たなキャリアの可能性を秘めています。
SaaS業界の市場規模と成長性
SaaS業界はクラウド化の普及やDX化の加速によって大きな成長を遂げています。要因としては企業が効率化や柔軟性を求める中、SaaSという新たなソリューションが今後必須になるという共通認識がどの企業にも浸透し始めているからです。この成長に伴い、SaaS企業は営業職の需要も高まっています。
SaaS市場は急成長し、国内市場規模は年10%以上の成長率で拡大しており、2024年までに1兆9,889億円に達する予測がされ、月額課金のサブスクリプション型により収益は安定して増加することが見込まれます。クラウドサービス利用企業の割合はまだ伸びしろがあり、業界全体を通して資金流入も増加しています。
M&Aも活発で、シナジー効果や新規参入の足掛かりとして実施されています。上記の理由からSaaS業界は注目されており、安定した成長が見込まれるでしょう。
営業職の魅力と将来性
SaaS業界の営業職にはいくつかの魅力があります。まず、成長著しい業界での営業経験は、キャリアの成長や収入の増加に繋がる可能性があります。また、SaaS企業は顧客との関係構築に重点を置いており、営業職の役割は重要です。さらに、クラウドテクノロジーの進化により、営業職の役割も多様化しており、新たなビジネスチャンスが広がっています。
SaaS営業のキャリアパス
営業職マネージャー
SaaS企業の営業職で積極的に活動し、経験とスキルを磨きながら営業成績を継続的に向上させれば、部内での昇進に繋がるでしょう。
また、他社からも求められる人材に成長することで大手に転職できる可能性も生まれます。
最初のうちはSaaSのベンチャー企業で経験とスキルを磨き、優れた成績を築くことで、大手SaaS企業で管理職に就くというのも一つの選択肢ではないでしょうか。
マーケティング職
SaaS企業のマーケティング職は製品やサービスのプロモーションやブランド戦略の策定に関わります。その際に市場調査や競合分析、デジタルマーケティングなどのスキルが重要になり、営業職であれば業界の動向にアンテナを張ったり実際に顧客からの声を聞く機会も多いため、マーケティングの企画をする際には重宝されます。
こういった理由でマーケティング部門への異動や外部マーケティング職への転職が可能になります。
カスタマーサクセス
カスタマーサクセスマネージャーは顧客満足度を高め、顧客の成功を支援する役割を担います。顧客対応力や問題解決能力、プロジェクト管理スキルなどが求められます。
長年営業職を経験した方であれば適しているポジションと言えます。
プロダクトマネージャー
プロダクトマネージャーはSaaS製品の開発や戦略的なプロダクト計画を担当します。ユーザーインサイトの収集や要件定義、プロジェクト管理、競合分析などのスキルが必要です。
長年現場で顧客の声を聞き、実際に顧客に商材の強みや弱みを何度も説明してきたあなただからこそ持ち得る視点は、新しいサービスを開発する際に必ず役に立ちます。
SaaS企業への転職に際して注意すべき点
SaaS企業への転職を考えている方にとって、成功するためにはいくつかの注意点があります。以下に、SaaS企業への転職に際して特に注意すべき点をまとめました。
技術とビジネスの両面に理解を持つこと
SaaS企業は技術的な側面とビジネスの側面の両方を組み合わせたサービスを提供しています。したがって、SaaS企業で働くためには、技術的な知識だけでなく、ビジネスの基礎やマーケティング、顧客サービスに関する知識も必要です。自身のスキルセットを総合的に向上させることが重要です。
チームワークの重要性
SaaS企業は多くの場合、チームで働くことが求められます。新しいアイデアや問題解決にはチームメンバーとのコミュニケーションが不可欠です。そのため、協調性や客観性を持ち、柔軟にチーム環境に対応できることが重要です。
チームワークは、営業職であろうとエンジニア職であろうと必ず求められるので、間違っても面接の際にコミュニケーション能力に関して自分からネガティブな情報を伝えたりしないようにしましょう。
イノベーションと変化に対する柔軟性
SaaS業界は急速に進化しています。新しいテクノロジーやビジネスモデルの出現により、常に変化が起こっています。SaaS企業で働くためには、柔軟性とイノベーションに対する意欲を持ち、日々新しい情報をキャッチアップする事が重要です。変化に対応し、新しいアイデアや方法に積極的に取り組む姿勢が求められます。
ユーザー中心の思考
SaaS企業は顧客に対して価値を提供することが重要です。ユーザー中心の思考を持ち、顧客のニーズや要求を理解し、それに基づいてサービスやプロダクトを改善することが求められます。顧客の視点に立ち、解決策を提供する能力を持つことが重要です。
SaaS業界で評価される主要スキル
技術的なスキル
SaaS業界では技術的なスキルが不可欠です。例えば、クラウドコンピューティングやデータベース管理などの基礎的な技術知識やプログラミングスキルが求められます。
ただし、営業職であればそこまで専門的なスキルが求められる事はありません。
業界の知識
SaaS業界の最新のトレンドや競合他社の動向についての情報を把握し、業界の専門知識を持つことも重要です。競合企業だとKintoneで有名なサイボウズ株式会社や名刺管理サービスで有名なsansan株式会社などが挙げられるでしょう。
面接の際になぜ上記の企業ではなく弊社を選んだのか、といったような質問を想定して対策することが重要です。
コミュニケーション能力
営業職を目指すのであれば言わずもがなですが、SaaS業界では顧客とのコミュニケーションが頻繁に行われます。顧客の要求や問題を正確に理解し、適切な解決策を提案するためには、優れたコミュニケーション能力が必要です。
扱っている商材がカスタマイズ性の高いサービスであればなおさらです。
ビジネスセンス
ビジネスセンスも重要な要素です。ビジネスの視点から顧客との関係を構築し、長期的なパートナーシップを築くことが求められます。ビジネスのニーズや市場の変化を把握し、それに合わせた戦略を立てる能力も必要です。
SaaS企業への転職に向けて
自己評価とスキルセットの分析
SaaS企業への転職を考える際には、まず自己評価とスキルセットの分析を行うことが重要です。自身の強みや経験を客観的に見つめ直し、SaaS業界で求められるスキルとのマッチング度合いを確認しましょう。
技術的なスキルや業界知識、コミュニケーション能力など、SaaS企業で必要とされる要素に焦点を当て、自己分析を行うことが必要です。
SaaS業界セールス職の職務経歴書の書き方
人事担当者は職務経歴書を「職務概要」「職務経歴（スキル詳細）」「仕事への姿勢」の順に確認します。IT・通信系技術者は、自分の専門スキルや経験を簡潔にまとめたり、表形式で整理したりすると、理解されやすくなります。
職務要約では、３～４行程度で経歴の概要を伝えましょう。自分の経験を明確に伝えることが重要です。
職務経歴では、以下の項目に意識を向けて記入しましょう
・期間や所属部署
・どのような業務を担当したか
・その仕事の特徴
仕事への姿勢をアピールするために、以下の項目を簡潔にまとめて自己の価値観を伝えましょう
・自身の強みや補足
・大切にしている考え方
・目指す仕事や業界への思い
専門性が求められるSEの職務経歴書では、開発環境や専門用語を明確に記載し、見やすさに工夫しましょう。経験職務の要約や自己PR欄を活用して、自身の技術や知識が相手のニーズにマッチしていることをアピールすることも有効です。
弊社LINE公式アカウントでは職務経歴書テンプレートをプレゼントしているのでぜひご活用ください。
面接でのアピールポイントの準備と練習の重要性
SaaS企業への転職では、面接でのアピールポイントの準備と練習も重要です。自身の経験やスキルを具体的に伝えるために、エビデンスや具体例を用意しておくことが必要です。
例えば、プログラミング経験があり、ポートフォリオなどがあればSaaSにおいて重要な専門知識があるといった点や、ユーザー視点に立って考えることが出来るという長所をアピールすることができます。
加えて、SaaS業界の特徴やトレンドについても事前に調査し、面接で適切なアピールができるように用意しておきましょう。数あるSaaS系の企業からなぜ弊社を選んだのか、なぜSaaSなのかといった点は必ず深堀りされるので、しっかりと準備をしておいてくださいね。
自分のアピールポイントが分からない方や面接練習をする際には、転職エージェントなどを活用し、フィードバックを貰うようにしながら準備を進めていきましょう。
ミスマッチを避けるためには
ミスマッチを避けるためには、十分な情報収集と自己分析が重要です。また、キャリアアップを望むのであれば、自身のスキルセットやキャリア目標を明確にし、それに合致する企業や業界を選ぶことが必要です。以下で具体的なポイントを4つほどご紹介いたします。
企業の特徴と文化
企業のビジョンや価値観が自分と合致しているかを確認しましょう。ウェブサイトやSNSなどで情報収集を行い、社風や風土を把握します。
落ち着いた雰囲気の会社だと思ってたのに入社したらかなりの体育会系気質だったなんて事が起きないためにも、内定承諾前に可能なら会社に何度か足を運んでみてもいいでしょう。
職務内容と要件
求められるスキルや業務内容が自分の経験や能力と一致しているか確認しましょう。仕事に対する興味やモチベーションも考慮し、自分の成長やキャリア目標に合致しているかを判断します。
よくあるのが、せっかく大手企業に入社したのに業務内容は1日中事務作業、1日中テレアポ業務に従事するといった例です。
求人情報や人事担当の方の話だけを鵜吞みにせず、口コミサイトや社員さんからの情報収集を怠らないようにしましょう。
人間関係とチーム文化
チームメンバーや上司との相性は仕事の満足度や成果に大きく影響します。面接や会社訪問などで直接コミュニケーションを取り、人間関係やチーム文化を感じ取ることが重要です。
将来性と成長の機会
選んだ企業や業界が将来的に成長し、自分のキャリアに発展の機会があるかを考慮しましょう。新しい技術や市場の動向などを調査し、自分のスキルや経験が活かせる環境かどうかを判断します。
以上のポイントを踏まえ、ミスマッチを避けるためには自己評価や情報収集をしっかり行い、冷静に判断することが重要です。
また、自分一人で考え込まずに信頼できる知人や弊社のような転職エージェントなどに相談して、客観的に自分を分析したり、業界経験者にアドバイスをもらうことで、失敗の可能性をかなり減らすことが出来ます。
まとめ
今回は近年急速に成長しつつあるSaaS業界への転職を考えている業界未経験の方向けに、SaaS業界の営業職への転職のメリットや成功のポイントについて以下の流れで解説しました。
・SaaS業界の成長と転職のチャンス
・SaaS業界の営業職への転職メリット
・成功するためのポイント
SaaS業界への転職は、成長著しい市場であるため、将来性やキャリアの可能性が大きいというメリットがあります。また、SaaS業界の営業職は、SaaSという流動性の高い商材を扱っている分、他の業界に比べてもコミュニケーション能力や問題解決能力が求められるため、それらのスキルを磨くことで自己成長が期待できます。
成功のポイントとしては、まずはSaaS業界についての基礎知識を身につけることが重要です。RFVやSQLなどの基本的な用語を覚えておくことはもちろん、業界の特徴やトレンド、主要なプレーヤーについて理解することで、転職活動でのアピールポイントとなります。
また、営業経験がない場合でも、自己PRや志望動機を明確にし、営業職に必要なスキルや経験をアピールすることが重要です。
業界動向や自己分析についてはぜひ、弊社のキャリアアドバイザーと話して情報収集し、キャリアビジョンを立てることがおすすめです。
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